มาตรฐานผู้ขายแบบใหม่_Projects

สารบัญ

เึคล็ดลับการขาย
ความพอใจของลูกค้า
• มาตรฐานผู้ขายแบบใหม่
• ปรับปรุงมาตรฐานผู้ขายของคุณ
• เป็น Top-rated Seller
•บริการส่งสินค้าฟรี
• ผู้ให้บริการขนส่งสินค้า
• การคุ้มครองผู้ซื้อที่ผู้ขายควรรู้

ก้าวไกลกว่า eBay.com
•ทำไมต้องขายหลายเว็บไซต์
•เคล็ดลับการขายบนหลายเว็บไซต์
•คำถามที่พบบ่อย
•แสดงผลสินค้าบนเว็บไซต์อื่น

สินค้ายอดนิยม
• สินค้ายอดนิยมจากประเทศคุณ
• จับตามองอะไหล่ยนต์
• Fashion.ebay.com
• แฟชั่นฤดูหนาวและใบไม้ร่วง

ข้อมูลอื่นๆ
• ช่องทางติดต่ออีเบย์
• สัมมนา
• สัมมนาย้อนหลัง
• เครื่องมือผู้ขาย
• ข่าวและโปรโมชั่น
•ผู้ขายยอดเยี่ยมปี2009

เพื่อให้อีเบย์เป็นตลาดออนไลน์ชั้นยอด ผู้ขายทุกคนจึงต้องสร้างประสบการณ์ที่ดีในการซื้อแก่ผู้ซื้อโดยมอบบริการที่ดีเยี่ยมในการขาย

ตั้งแต่เดือนเมษายน 2010 เป็นต้นไป มาตรฐานการดำเนินงานของผู้ขายจะสูงขึ้นเพื่อสร้างความพอใจที่มากขึ้นให้แก่ผู้ซื้อ

Detailed Seller Rating Standards
เกณฑ์บ่งชี้ว่าในบางครั้งผู้ขายอาจมีการดำเนินงานที่ไม่ตรงตามความคาดหวังของผู้ซื้อคือเมื่อผู้ขายได้รับคะแนน DSR 1 หรือ 2 ซึ่งในการปรับมาตรฐานใหม่ เราได้ลดเปอร์เซ็นของคะแนน DSR ระดับต่ำที่ผู้ขายจะมีได้ลง

ข้อแตกต่างระหว่างมาตรฐานเก่าและใหม่บน eBay.com (สหรัฐเท่านั้น)

เพื่อให้การวัดเป็นไปอย่างถูกต้อง เราจะนับคะแนน 1 หรือ 2 เมื่อผู้ขายได้รับคะแนนนั้นจากผู้ซื้อมากกว่า2 คนเท่านั้น

หากคุณทำธุรกรรมมากกว่า 400 ครั้ง ต้องมีผู้ซื้อให้คะแนน DSR ระดับต่ำแก่คุณมากกว่า 3 ครั้ง จึงจะนับว่ามีผลต่อบัญชีผู้ใช้ของคุณ

นโยบายข้อปฏิบัติในการขายสินค้า (Selling Practices Policy)

ขณะนี้ ผู้ขายที่อยู่ในระดับ Top-seller ได้ปฏิบัติตามนโยบายข้อปฏิบัติในการขายสินค้าของอีเบย์(Selling Practices Policy) เพื่อเป็นมาตรฐานให้ผู้ซื้อบนอีเบย์ได้รับความพึงพอใจ ตั้งแต่เดือนเมษายนนี้เป็นต้นไป ผู้ขายทั้งหมดจะต้องปฏิบัติตามนโยบายใหม่นี้เช่นกัน .

บรรลุเงื่อนไขมาตรฐานของอีเบย์ (Fulfilling the Minimum Standards)

เมื่อผู้ขายไม่สามารถทำตามมาตรฐานนโยบายและคะแนน DSR ที่อีเบย์กำหนด แสดงว่าผู้ขายไม่สามารถดำเนินการตามที่ผู้ซื้อคาดหวังได้ หากผู้ขายยังไม่มีการปรับปรุง รายการสินค้าของผู้ขายอาจปรากฏอยู่ในลำดับผลการค้นหาที่ต่ำลง และอาจถูกจำกัดกิจกรรมการขายสินค้า

คุณสามารถดูผลการดำเนินงานของคุณได้ที่หน้า Seller Performance ในหน้ากระดานผู้ขาย (Seller Dashboard)

วิธีการ:

	ไปที่หน้า Seller Dashboard.
	จากกล่อง "Summary" เลือก "Performance".

	เลือกเว็บไซต์อีเบย์ของประเทศที่ต้องการ(เช่น อเมริกา อังกฤษ หรือเยอรมัน) fที่คุณต้องการดูผลการดำเนินงาน.

	จากเมนูดร็อปดาวน์, "Performance criteria for" เลือก "Above standard" เพื่อเปรียบเทียบการดำเนินงานของคุณ ณ ปัจจุบัน กับมาตรฐานของอีเบย์ หมายเหตุ: มาตรฐานต่ำสุดระดับใหม่ที่อีเบย์กำหนด เริ่มมีผลบังคับใช้ในเดือนเมษายน 2010 คะแนนมาตรฐานต่ำสุดที่จะเริ่มใช้บนหน้าอีเบย์อเมริกาและอังกฤษคือ 1%, 2%, 2%, 2% และ เยอรมันคือ 1.2%, 2.4%, 2.4%, 2.4% ในประเด็นการบรรยายสินค้า การสื่อสาร ระยะเวลาในการขนส่ง ค่าส่งและดำเนินการจัดส่งสินค้าตามลำดับ

ขายไปทั่วโลกบนอีเบย์

หน้าแรก > sellingsuccess2010 > มาตรฐานผู้ขายแบบใหม่