| |
 |
|
กรณีข้อร้องเรียนว่าลูกค้าไม่ได้รับสินค้า
คุณจะสามารถได้รับความคุ้มครองจากกรณีลูกค้าร้องเรียนไม่ได้รับสินค้า หากคุณสามารถแสดงหลักฐานว่าสินค้านั้นถูกส่งถึงมือผู้รับ และคุณได้ส่งภายในระยะเวลาที่ระบุไว้ หากส่งสินค้าที่มีมูลค่าตั้งแต่ 250 เหรียญสหรัฐจะต้องมีลายเซ็นผู้รับยืนยันด้วย
|
|
 |
| |
|
| |
|
|
การหลีกเลี่ยงการได้รับข้อร้องเรียนว่าไม่ได้รับสินค้า
- ใช้บริการส่งสินค้าที่สามารถติดตามสถานะและยืนยันการจัดส่งถึงมือผู้รับได้
- ติดต่อสื่อสารกับผู้ซื้ออย่างสม่ำเสมอ:
- ระบุบริการที่คุณใช้ในการส่งสินค้า้ และเวลาที่ใช้ส่งโดยประมาณ
- เตือนให้ผู้ซื้อทราบว่าอาจมีความล่าช้าเกิดขึ้นจากส่วนงานศุลกากร
|
|
|
| |
|
