เพื่อให้เจ้าหน้าที่ของอีเบย์ตรวจสอบและให้การช่วยเหลือท่านได้เร็วขึ้น ในการส่งอีเมล์ของอีเบย์จึงควรระบุข้อมูลเหล่านี้ให้ครบถ้วนหรือมากที่สุดเท่าที่จะทำได้
Seller Information
eBay user ID:
Contact Person:
Email:
Product Category:
Case Information (กรณี ที่มีปัญหากับผู้ซื้อหรือรายการขาย)
Transaction No:
Transaction Date:
Case ID:
Item No:
Buyer user ID:
Shipping Provider:
Shipping Tracking No:
Tracking Site:
Problem/Request
Case Nature: (INR, SNAD, Neg/Neu FB Removal, Limitation, Buyer Abuse, Fee/Reimbursement, Suspension)
Summary of Case:
Case Detail/Proof: (Please provide information/proof about an inquiry as much as possible)
