เว็บที่เกี่ยวข้อง: สหรัฐ | ไทย

ผู้ขายสามารถติดต่อีเบย์ผ่านหมายเลขฟรีได้แล้ว

 เรียนท่านผู้ขาย 

จากกรณีที่สายด่วนสำหรับติดต่อเจ้าหน้าที่อีเบย์ ไม่สามารถใช้งานได้ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา ขณะนี้ผู้ขายทุกท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่อีเบย์ เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นกับบัญชีผู้ขายได้ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่เป็นบริการฟรีสำหรับผู้ขายที่โทรจากประเทศไทยได้เป็นปกติแล้่ว

โดยเข้าไปที่
www.ebay.com.sg และ เลือก Help & Contact ที่มุมขวาบน 
จากนั้น เลือก Contact eฺBay เลือกหัวข้อที่ท่านต้องการติดต่อ 

ระบบจะแสดงช่องทางติดต่ออีเบย์ทั้งหมดขึ้นมา ซึงรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ด้วย

 

(ดาวน์โหลดคู่มือแนะนำช่องทางติดต่ออีเบย์)


อย่างไรก็ตาม เนื่องจากมีผู้ติดต่อผ่านช่องทางโทรศัพท์และอีเมลจำนวนมาก จึงอาจเกิดความล่าช้าในการติดต่อ และท่านผู้ขายไม่ได้รับความสะดวกเท่าที่ควร เราจึงขอแนะนำให้ผู้ขายติดต่อผ่าน Chat with Us ซึ่งเป็นการพิมพ์แชทคุยกับเจ้าหน้าที่ ซึ่งจะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วในทันที 

โปรดทราบว่า หากท่านเป็นผู้ขายใหม่ และต้องการคำแนะนำทั่วไปในการลงขาย ท่านสามารถติดต่อ สายด่วนแนะนำบริการลงขาย ที่ 02 106 6550 ซึ่งเป็นเจ้าหน้าที่จากบริษัทที่ร่วมงานกับอีเบย์ และมีความเชี่ยวชาญในการแนะนำบริการขายสินค้าบนอีเบย์ให้แก่ผู้ขายใหม่ทุกท่าน ตั้งแต่วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 9.00 -18.00 นาฬิกา