eBay Thailand ขายไปทั่วโลกบนอีเบย์
ข้อมูลอัพเดทสำหรับผู้ขายครั้งที่ 3 ประจำปี 2010

ภาพรวม

ประสิทธิภาพ

มาตรฐานบริการ

นโยบายและข้อเปลี่ยนแปลงอื่น

เคล็ดลับ

ข้อมูลอัพเดทที่ผ่านมา

ข้อแตกต่างของการเปลี่ยนแปลงบนแต่ละเว็บไซต์

  eBay.com eBay.co.uk eBay.de eBay.com.au

เครื่องวิเคราะห์การแปะขายสินค้า

(eBay Listing Analytics Application)

เริ่มใช้ กันยายน 2553
-การค้นหารายการสินค้าที่ขายอยู่ตามหมายเลขสินค้าหรือคำหลัก(Keyword) - ผลลัพธ์การกรองสินค้าตามแบบหน้ากระดาษ A4
เริ่มใช้ กันยายน 2553เช่นเดียวกับสหรัฐ
(ผู้ขายแบบธุรกิจ (Business Seller) เท่านั้น)
จะประกาศให้ทราบต่อไป
แก้ไขและการแปะขายสินค้าหลายรายการพร้อมกันได้เพิ่มขึ้น เริ่มใช้ กันยายน 2553
- การแก้ไขช่องข้อมูลหลายรายการพร้อมกันในรายการสินค้าของคุณ - ใช้ฟังก์ชั่น “ค้นหาและแทนที่” ในการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการแปะขายสินค้าหลายรายการพร้อมกัน - แก้ไขรายการสินค้าที่ขายอยู่ได้ถึง 500 รายการในครั้งเดียว
ตัวช่วยติดตามสินค้าที่ไม่ชำระเงิน
(Unpaid Item Assistant)
เริ่มใช้ สิงหาคมและกันยายน 2553
- แปะขายสินค้าซ้ำโดยอัตโนมัติเมื่อ เรื่องร้องเรียนสินค้าที่ไม่ได้รับชำระเงิน (Unpaid Item) ปิดลงและผู้ซื้อรายดังกล่าวไม่ได้ชำระเงิน - สร้างรายชื่อผู้ซื้อที่ต้องการที่ได้รับการยกเว้นจากกระบวนการของผู้ช่วยติดตามสินค้าที่ไม่ได้รับชำระเงิน (Unpaid Item Assistant) -ผู้ช่วยติดตามสินค้าที่ไม่ได้รับชำระเงิน (Unpaid Item Assistant) จะเปิดให้สำหรับผู้ขายทุกรายโดยอัตโนมัติ (เริ่มใน ก.ย. 2553)
จะประกาศให้ทราบต่อไป
เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารกับผู้ซื้อ เริ่มใช้กันยายน 2553
- ลิงก์ “ถามคำถาม” จะเลื่อนลงไปอยู่ด้านล่างของหน้าสินค้า - คำถามที่พบบ่อยแบบ “Smart FAQ”เปิดให้สำหรับผู้ขายทุกรายได้ใช้ - ปิดกั้นการติดต่อจากผู้ซื้อที่คุณบล็อคเอาไว้
ปรับปรุงส่วน My Messages(ข้อความของฉัน) เริ่มใช้กันยายน 2553
- ตั้งค่าโดยอัตโนมัติ, การตอบกลับว่าไม่อยู่ - หน้าต่างการอ่านทำให้แสดงตัวอย่างอีเมล - กำหนดค่า My Messages(ข้อความของฉัน) ให้แสดงข้อมูลที่คุณต้องการ เปิดตัวไปแล้ว (มิถุนายน) - ์
จะประกาศให้ทราบ
ที่อยู่อีเมลที่ไม่ระบุชื่อ - ผู้ใช้สามารถตอบอีเมลถึงผู้ใช้ด้วยกันจากกล่องรับอีเมลของตนเอง, ปุ่ม My Messages(ข้อความของฉัน) หรือปุ่มสีเหลือง ทุกๆ ข้อความจะนำมาเรียงไว้ใน My Message(ข้อความของฉัน) บนอีเบย์ Same as US
เริ่มใช้กันยายน 2553
บริการขนส่งแบบมาตรฐาน เริ่มใช้ กันยายน 2553
- ตัวเลือกบริการขนส่งที่เป็นมาตรฐาน - ข้อมูลการขนส่ง (ระดับการบริการและเวลาส่งมอบที่ประมาณการ) จะปรากฏให้เห็นอย่างเด่นชัดอยู่ด้านบนสุดของหน้าสินค้าและระหว่างเตรียมจ่ายเงิน
จะประกาศให้ทราบ
จัดการพื้นที่จัดส่งสินค้า เริ่มใช้ กันยายน 2553
- ตัวเลือกเพื่อจัดการกับการขนส่งไปยังพื้นที่ "พิเศษ" ของสหรัฐฯ (อลาสก้า ฮาวาย พื้นที่ในอาณัติของสหรัฐฯ และที่อยู่ APO/FPO):
เริ่มใช้ กันยายน 2553
- ตัวเลือกเพื่อจัดการกับการขนส่งไปยังพื้นที่ "พิเศษ" ของสหราชอาณาจักร (หมู่เกาะแชนแนลและที่อยู่ในเขตที่ราบสูงทางสกอตแลนด์):
เริ่มใช้ กันยายน 2553
- ตัวเลือกเพื่อจัดการกับการขนส่งไปยังพื้นที่ "พิเศษ" ในเยอรมนี (CFriesischen Inseln oder die Ostseeinseln):
จะประกาศให้ทราบ
(ก) ระบุตำแหน่งที่ตั้งที่คุณจะไม่จัดส่งสินค้าและไม่ให้ผู้ซื้อจากที่นั่นประมูลหรือการซื้อสินค้าของคุณ (ข) แสดงให้ผู้ซื้อเห็นภูมิภาคที่คุณมีบริการจัดส่งและอัตราค่าขนส่งสำหรับสถานที่เหล่านั้น
แคตตาล็อกอีเบย์ (eBay Catalogue) และการไฮไลท์ข้อเสนอที่ดีที่สุด (Highlighting Best Deals) กำลังจะเริ่มใช้
--แปะขายฟรีกับแคตตาล้อกสำหรับหมวดหมู่สินค้าสุดฮิตในวันหยุด ได้แก่ iPod และเครื่องเล่น MP3, ระบบGPS และ DVDs, HD DVDs และ Blu-ray (เริ่มตั้งแต่ 7 ก.ย. - 31 ธ.ค. 2553)์
กำลังจะเริ่มใช้
-- เริ่มตั้งแต่วันที่ 20 กันยายนต้องแปะขายสินค้าโดยใช้ข้อมูลตรงกับแคตตาล็อกอีเบย์ (eBay catalogue) หากผลิตภัณฑ์เหมือนกันในหมวดเครื่องเล่น MP3 และระบบ GPS
จะประกาศให้ทราบต่อไป
-- การแสดงคุณลักษณะเด่นของรายการสินค้าจากผู้ขายระดับ Top-rated sellers ในกล่องอยู่ที่ด้านบนสุดของหน้าผลิตภัณฑ
หมวดหมู่และข้อมูลจำเพาะของสินค้า เริ่มใช้ กรกฎาคม 2553
คุณจะต้องระบุสภาพของสินค้าในบางหมวดหมู่สำหรับการแปะขายสินค้าใหม่และการแปะขายสินค้าซ้ำโดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 27 กรกฎาคมและสำหรับการแปะขายสินค้าที่ขายจนกว่าจะยกเลิก (Good ‘Til Cancelled) ในฤดูใบไม้ผลิ
eBay Shopping Basket(ตะกร้าสินค้าอีเบย์) ไม่เปิดให้ใช้งาน เริ่มขายกันยายน 2553
- บังคับให้ผู้ขายเลือก - ช่วยลดปัญหาของสินค้าที่ไม่ได้ชำระเงิน
ไม่เปิดให้ใช้งาน ไม่เปิดให้ใช้งาน
Reminder
“ไม่ได้รับสินค้า” หรือ “สินค้าไม่ตรงคำบรรยาย” ใช้ในการประเมินผลประสิทธิภาพของผู้ขายและการกำหนดสถานะของผู้ขาย [ลิงก์ไปยัง]
TH http://export.ebay.co
.th/sellerinformati
on/news/Claims.html
เริ่มใช้ กันยายน 2553 เริ่มใช้ กันยายน 2553 ไม่เปิดให้ใช้งาน ไม่เปิดให้ใช้งาน
eBay Buyer Protection(การปกป้องผู้ซื้อของอีเบย์) เริ่มใช้แล้วในเดือนพฤษภาคม 2553
-โดยได้เพิ่มให้มีผลในการทำธุรกรรมทุกรายการ - ผู้ขายมีเวลา 7 วันในการตอบกลับ
เริ่มใช้แล้วในเดือนพฤษภาคม 2553
- โดยได้เพิ่มให้มีผลในการทำธุรกรรมทุกรายการ - ผู้ขายมีเวลา 10 วันในการตอบกลับ
เริ่มใช้ในช่วงกลางเดือนตุลาคม - สิ้นเดือน 2553)
-ใช้ได้กับการทำูธุรกรรมบนเพย์พาลเท่านั้น - ผู้ขายมีเวลา 10 วันในการตอบกลับ
ไม่เปิดให้ใช้งาน