คำถาม
ฉันไม่สามารถเข้าร่วมการสัมมนาออนไลน์ได้ เป็นเพราะอะไร
คำตอบ(0)
ระบบการสัมมนาออนไลน์ของอีเบย์ถูกออกแบบมาให้ใช้ได้ง่าย อย่างไรก็ตามหากท่านพบปัญหาการเข้าใช้งาน อาจเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้
1. อินเตอร์เน็ตที่เชื่อมต่อมีความเร็วต่ำ
โดยปกติแล้วเราแนะนำให้ผู้เข้าร่วมการสัมมนาออนไลน์ใช้อินเตอร์เน็ตความเร็ว 1 Mb ขึ้นไป (Highspeed Internet) เนื่องจากอินเตอร์เน็ตที่มีความเร็วต่ำกว่านั้น อาจทำให้สัญญาณเสียงขาดหาย ไม่ชัดเจน หรือสัญญาณภาพค้าง
2. ยังไม่ได้สมัครเข้าร่วมการสัมมนา
ผู้เข้าร่วมต้องสมัครเข้าร่วมสัมมนาก่อน หากท่านได้รับ link เข้าร่วมการสัมมนาจากผู้อื่น และยังไม่ได้ลงทะเบียนเข้าร่วมสัมมนา ระบบอาจร้องขอให้ท่านลงทะเบียนก่อน
ดูวิธีการลงทะเบียนเข้าร่วมสัมมนาออนไลน์กับอีเบย์ได้ ที่นี่
3. เครื่องคอมพิวเตอร์ติด proxy
แม้จะพบไม่บ่อยนัก แต่บางกรณีเครื่องคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้ อาจเชื่อมต่อ proxัy ที่ปิดกั้นการเข้าใช้งานเว็บไซต์ภายนอก และระบบอาจร้องขอให้ท่านใส่ username และ password เพื่อเชื่อมต่อ
หากproxy ถูกติดตั้งไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน สามารถตรวจสอบและเอา proxy ออกได้ดังนี้
3.1 เปิด Internet Explorer เลือก Tools => Internet Options
3.2 ที่แท็บ Connection เลือก LAN Settings
3.3 ดูตรง Proxy หากมีเครื่องหมายหน้า proxy ให้ติ๊กออก
คำตอบนี้มีประโยชน์สำหรับคุณหรือไม่
| กลับไปหน้าคำถามที่พบบ่อย |