หลักการสากลที่จะช่วยให้คุณนี่คือสรุปการพิจารณาระหว่างประเทศเพื่อการรักษาการการจัดอันดับของผู้ขายแบบละเอียด(DSRs)จัดอันดับของผู้ขายแบบละเอียดที่ดีในขณะที่ทำการขายไปยังประเทศต่างๆ มีดังต่อไปนี้
เคล็ดลับในการได้รับการจัดอันดับของผู้ขายแบบละเอียดที่ดี
| สินค้าตรงตามที่ได้ให้รายละเอียดไว้ |
| ให้ข้อมูลเฉพาะเจาะจงของผลิตภัณฑ์และขนาดแบบสากล |
- ใส่ขนาดขนาดเสื้อผ้าที่เป็นมาตรฐานของต่างประเทศด้วย
- ใช้หน่วยของมาตราวัดที่เป็นมาตรฐานสำหรับตลาดเป้าหมายหลัก
- สินค้าอิเล็กทรอนิกส์และสินค้าสื่อบางประเภทอาจไม่สามารถใช้ได้ในทุกประเทศเนื่องจากระดับแรงดันไฟ ปลั๊กไฟ หรือรูปแบบที่ต่างกัน
|
| ศึกษาวิจัยข้อจำกัดทางการค้า |
- สินค้าบางอย่างไม่สามารถขายได้ในบางประเทศ
- กรุณาตรวจสอบรายการสินค้าต้องห้ามของอีเบย์และข้อจำกัดที่ใช้กับการแปะขายสินค้าของคุณ
|
| การติดต่อสื่อสาร |
| ติดต่อสื่อสารกับผู้ซื้อต่างประเทศให้มากขึ้น |
- ทำความเข้าใจข้อกังวลของพวกเขาและให้คำตอบเกี่ยวกับข้อกังวลนั้น
- แยกอีเมล์และคำถามที่พบบ่อยสำหรับลูกค้าต่างประเทศ
|
| ตั้งความคาดหมายเกี่ยวกับเวลาในการให้คำตอบระบุช่วงเวลาที่คาดว่าจะสามารถตอบคำถามได้ |
- ระบุสถานที่อยู่ของคุณและเวลาให้บริการในการแปะขายสินค้าของคุณ
- ใช้เครื่องคำนวณเขตเวลาของอีเบย์เพื่อวางแผนสำหรับเวลาที่แตกต่างกัน
|
| ใส่ใจเรื่องคำศัพท์เฉพาะและหลีกเลี่ยงศัพท์สแลง |
- รักษารายละเอียดไว้ให้มีความชัดเจนและเข้าใจง่ายสำหรับผู้ซื้อต่างประเทศทุกคน
|
| รวมหมวดเกี่ยวกับผู้ซื้อต่างประเทศไว้ในรายการของคุณ |
- การให้ความสำคัญของ การขนส่งต่างประเทศ นโยบายต่างๆและรายละเอียดอื่นๆที่เกี่ยวข้องที่ชัดเจนในพื้นที่หนึ่งนั้นสามารถช่วยให้เกิดความดึงดูดใจผู้ซื้อได้มากกว่าและทำให้ความสับสนลดน้อยลง
|
| เวลาในการขนส่งการจัดส่ง |
| ตั้งความคาดหมายเกี่ยวกับบอกระยะเวลาที่คาดหมายในการขนส่ง |
- ขอข้อมูลเวลาโดยประมาณจากผู้ให้บริการการขนส่งของคุณและระบุลงในการแปะขายสินค้าของคุณ
|
| เสนอให้ตัวเลือกการบริการการขนส่ง |
- ผู้ซื้อบางคนอาจจะต้องการจ่ายมากขึ้นเพื่อการขนส่งที่เร็วกว่า จงโปรดแน่ใจว่าคุณได้เสนอตัวเลือกแก่พวกเขา
|
| เสนอการให้บริการที่สามารถตรวจสอบสถานะการขนส่งสำหรับสินค้าที่มีราคาสูง |
- ผู้ซื้อจะรู้สึกมั่นใจมากกว่าเมื่อคุณเสนอการยืนยันการส่งทางอิเล็กทรอนิกส์
|
| ค่าขนส่งและค่าบรรจุหีบห่อ |
| ระบุจุดหมายปลายทางและอัตราค่าขนส่ง |
- ระบุภูมิภาคหรือประเทศที่คุณต้องการที่จะจัดส่งสินค้าและอัตราค่าขนส่งระหว่างประเทศให้ชัดเจน
|
| เมื่อแปะขายสินค้าบน eBay.com ใช้การคำนวณการขนส่งของอีเบย์ |
- การคำนวณการขนส่งอัตโนมัตินั้นขึ้นอยู่กับที่ตั้งที่อยู่ของ
|
| อธิบายถึงความรับผิดชอบต่อภาษีศุลกากร ภาษีอากร |
- แจ้งให้ผู้ซื้อต่างประเทศทราบว่าพวกเขาอาจจะต้องรับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเหล่านี้
- เน้นถึงความเป็นไปได้ในการล่าช้าหากมีปัญหาการตรวจสอบของศุลกากร
|
หลีกเลี่ยงการจัดอันดับของผู้ขายแบบละเอียด(DSRs)ที่การจัดอันดับของผู้ขายแบบละเอียดที่มีอันดับต่ำ
คุณภาพไม่ใช่ผลลัพธ์ว่าไม่ได้นับจากความยิ่งใหญ่คุณยิ่งใหญ่แค่ไหน แต่เป็นผลจากการความอุทิศตนของคุณในการทำสิ่งที่ถูกต้องต่อลูกค้าของคุณ การวิจัยของเราแสดงให้เห็นเราพบว่าคะแนนการจัดอันดับของผู้ขายแบบละเอียดที่มีอันดับต่ำนั้นเป็นการวัดที่ถูกต้องแม่นยำมากกว่าของการวัดคุณภาพของประสบการณ์ผู้ซื้อที่ให้ไว้โดยผู้ขายอีเบย์ นั่นคือเหตุผลที่ว่าทำไมอีเบย์จึงพัฒนาแนวทางในการวัดคุณภาพโดยการเน้นเกี่ยวให้ความสำคัญกับจำนวนของผู้ขายที่ได้รับการจัดอันดับของผู้ขายแบบละเอียด(DSRs)ที่การจัดอันดับของผู้ขายแบบละเอียดที่มีอันดับต่ำเป็นที่ 1 และ 2 ว่ามีเท่าไรมากกว่าการเน้นค่าเฉลี่ยคะแนนการจัดอันดับของผู้ขายแบบละเอียดของผู้ขาย
- อันดับที่ 1 และ 2 ที่ผู้ขายได้รับจะได้รับการตรวจสอบสถานะสำหรับการจัดคะแนนอันดับของผู้ขายแบบละเอียดแต่ละครั้ง ได้แก่ รายละเอียดของสินค้า การติดต่อ เวลาในการขนส่ง และค่าขนส่งและค่าบรรจุหีบห่อ กรณีที่คะแนนของจัดอันดับผู้ขายที่ต่ำเป็นอันดับที่ 1 และ 2 จะเป็นข้อกำหนดด้านคุณภาพที่จำเป็นสำหรับสถานะของผู้ขายที่มีอันดับสูงสุดรายใหม่และโปรแกรมยอดนักขายและแม้แต่ความต่อเนื่องของการขายในอีเบย์ ผู้ขายได้รับการส่งเสริมควรให้ให้เน้นความสำคัญในกับการหลีกเลี่ยงการถูกจัดอันดับเป็นที่ 1 and 2 มากกว่าการได้ค่าเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 5 อันดับหรือมากกว่า
- คุณสามารถดูภาพรายเดือนว่าตอนนี้คุณใกล้จะถึงข้อกำหนดของการจัดอันดับขคะแนนของผู้ขายแบบละเอียดที่ต่ำรายใหม่หรือไม่โดยผ่านลิงค์ที่ด้านบนของหน้าแผงควบคุมของกระดานผู้ขายของคุณ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีที่อีเบย์พิจารณาการจัดอันดับของผู้ขายแบบละเอียด(DSRs)การจัดอันดับของผู้ขายแบบละเอียดที่ต่ำ และ วิธีการคำนวณการจัดอันดับของผู้ขายแบบละเอียด(DSRs)การจัดอันดับของผู้ขายแบบละเอียดที่มีอันดับต่ำ (ภาษาอังกฤษเท่านั้น)
